疫情期间医院暂停门诊“互联网+医疗健康” 让宁夏人足不出户 “云端”看病

新冠肺炎疫情暴发后，医院成了容易人群聚集、发生交叉感染的高危区域，按照自治区的统一部署，各医院在疫情严峻的时期纷纷暂停了普通门诊服务。考虑到部分普通疾病、慢性疾病患者的就医需求，作为全国“互联网+医疗健康”示范区，宁夏充分利用“互联网+医疗健康”建设成果，发挥示范区优势，积极开展“云端诊疗”服务，不仅服务本地患者，还面向湖北甚至全国患者提供网上就医通道。宁夏多家医院还通过远程视频，与宁夏援湖北医疗队“空中会师”，为湖北当地新冠肺炎患者讨论病情及诊疗方案。

本地三甲医院打造互联网医院 医生在线为患者看病

“如果不是疫情，我们爷俩现在应该在北京，不过也没耽误事，没想到通过网络就把病看了。”3月10日，市民胡先生带着孩子看完病后不禁感慨道。胡先生的孩子半年前开始不明原因发热，到北京大医院就诊后，病情得到了控制。但是最近又复发了，他急着想带孩子再去北京复诊，但疫情期间出行并不方便，于是来到宁夏回族自治区人民医院就诊，该院风湿免疫科主任郭东更告诉他，互联网医院可以帮孩子完成复诊。

3月10日上午，郭东更通过本院互联网医院远程会诊平台联系上了北京中日国际友好医院风湿免疫科的教授王国春，详细介绍了孩子的病历资料和症状，以及医院给出的诊疗方案，王国春对诊疗方案表示赞同，并给予了更进一步的指导。随后，胡先生又通过视频向北京专家就复诊问题进行咨询，彻底放心了。“原本我很焦急，每想到互联网医院帮了大忙。”

疫情期间出行和就医不便， 宁夏有很多像胡先生一样需要复诊、随诊的患者在“互联网+医疗健康”模式的助力下完成了就诊。宁夏回族自治区人民医院自2月2日起，联合医联体医院打造了互联网医院线上问诊平台，面向全区老百姓提供在线诊疗服务。据统计，2月2日至3月20日，该院互联网医院接诊患者662例，其中发热患者364例，心理援助56例，专科问诊233例。

宁夏医科大学总医院自建的互联网医院则于1月28日正式上线，在疫情期间迅速推出免费“线上问诊咨询”服务，同时逐步扩大咨询范围，着力缓解疫情期间患者就医难的问题。

目前，该院上线呼吸与危重症医学科、感染性疾病科、儿科等36个科室，609位专家在线问诊。截至3月24日，线上访问量达1213442人次，在线问诊突破20686余例，问诊量还在持续攀升。

随着境外疫情形势日渐严峻，近期，该院又组建新冠肺炎海外医疗团队，率先开通海外华侨新冠肺炎义诊平台，3月20日，通过平台完成首例海外华侨在线咨询。

银川市整合21家落地银川的全国互联网医院提供多种线上服务

银川市作为全国“互联网+医疗健康”示范区核心城市，将全市医疗资源整合起来，与“互联网+医疗健康”平台深度融合，进行整体部署和运作。

2月3日，银川市卫生健康委员会组织在银川落户的银川智慧互联网医院、微医互联网医院、银川春雨互联网医院等21家全国互联网医院成立了互联网医院联盟，联合提供远程诊疗服务，面向全国、全区患者提供线上义诊、慢病复诊、健康咨询、科普宣传、心理疏导、送药上门等服务，有效缓解实体医院救治压力，减少人员集聚，降低交叉感染风险。截至3月12日，各互联网医院线上18.87万名医生为全国患者提供健康咨询2174.85万人次（其中宁夏14.95万人次），义诊患者1676.52万人次（其中宁夏3.5万人次），提供心理咨询144.43万人次，送药上门141.13万人次。

与此同时，全市15家二级以上公立医院也全部开通在线问诊、免费义诊通道。现有的“互联网+医疗健康”便民服务平台、在线门诊平台、远程诊断平台、慢病管理平台功能均进一步延展，推行疫情期间非接触诊疗的广泛应用。其中，微信小程序——“银川健康广场”广受市民欢迎，通过这个小程序，实现了市属各医院号源、床位和大型设备精准预约，以及报告查询、移动支付、健康档案查询等全流程便民服务。小程序中还有新冠肺炎自查、人工智能辅助诊断、线上义诊、健康科普、心理咨询、发热门诊导航等功能，确保广大群众快速就诊。按照《银川市医疗保险门诊大病互联网医院管理服务办法（试行）》文件精神，银川市积极组织互联网医院开展医疗保险门诊大病快速问诊、复诊延方、在线监测、免费送药等服务。截至目前，门诊大病共计线上开药1009人次，免费送药523人次。

在疾病诊断方面，银川市扩大了现有的宁夏电生理诊断中心、银川市远程影像、超声、胎心监测、病理等诊断中心的对接覆盖面，强化技术和人员支持，为辖区所有医疗机构服务，推动医疗资源共享、提升医疗诊断能力，方便老百姓看病就医。1月20日至3月12日，全市共完成影像诊断12290例，电生理诊断5122例，病理诊断2703例、胎心监护824次。

辐射湖北 宁夏“互联网+医疗健康”远程助力湖北抗“疫”

2月17日，宁夏医科大学总医院与湖北省襄阳市职业技术学院附属医院在“云端”见面了，两院专家团队就襄阳当地的2例新冠肺炎疑似病例的诊疗方案进行讨论，宁夏的专家给出了诊疗指导意见。这是新冠肺炎疫情发生后，宁夏首次远程向我区对口支援的襄阳市输送优质医疗资源，帮助当地医院解决新冠肺炎相关的临床诊疗问题。截至目前，宁医大总院已经与宁夏援湖北医疗队多次远程联手，累计为4名襄阳患者的临床诊疗献计献策。

除了远程会诊，宁医大总院获批成为宁鄂远程影像诊断中心，充分整合本院新冠肺炎专家组力量，通过远程阅读湖北患者的病历和影像学资料，帮助湖北当地医院完成疑似病例的筛查和确诊，截至目前，已经累计完成援鄂远程影像诊断924例，并对确诊患者进行诊疗方案的联合制定，指导一线的诊治用药。

同步为湖北提供远程诊疗服务的还有银川市远程影像诊断中心，该中心开通了湖北远程影像诊断通道，截至目前，共诊断襄阳市、枣阳市、老河口市、襄州区等地DR、CT共计641例。