【国医堂】冯丽丽：以“心”为灯，护佑生命

曾获评自治区第二批优秀中医临床人才的冯丽丽，是宁夏中医医院暨中医研究院心病科的主任。她擅长中西医结合治疗高血压、冠心病、心绞痛、慢性心力衰竭、心律失常等疾病，独创了胸痹心痛、眩晕、心衰等中医诊疗方案。冯丽丽的病人中有不少是“跟随”她多年的老朋友，从医20多年来，她令人称道的不仅是医术，还有高尚的医德和对待患者的那份大爱。

A.她付出耐心，病人得到安心

2月2日下午1点半，宁夏中医医院暨中医研究院心病科主任冯丽丽的诊室门口，长椅上坐满了候诊的患者。“冯主任看病仔细，有时一个病人看半个多小时，所以我们早点来，时间宽裕点。”患者张女士表示，冯主任非常有耐心，令病人很安心。不一会，冯丽丽和两位助手走进诊室准备接诊。张女士在女儿的搀扶下坐到冯丽丽面前，“冯主任，再给我开点中药吧，快过年了，我担心再犯老毛病，再吃一周中药巩固一下。”冯丽丽笑着安慰张女士先别着急开药。她给张女士把脉、看舌苔、检查眼睛后，详细地询问了最近的饮食、运动、身体情况后，才微笑着开了方子。患冠心病多年的张女士非常信任冯丽丽，“冯主任比我都了解我的身体，我身体不舒服就来检查、调理一下，感觉冯主任就像是我的私人保健医生，医术高、人品好，不急不躁的，和她聊聊天我心里都会舒坦一些。”记者观察发现，冯丽丽在给患者诊疗过程中，温和态度和轻声细语令人感到很安心。当患者心情焦躁时，她总会一边安抚着将手搭上患者的脉搏，微笑点头让患者平静下来。

B.扎实内功来自于基层锤炼

冯丽丽1996年开始从医，擅长中西医结合治疗高血压、冠心病、心绞痛、慢性心力衰竭、心律失常等疾病，独创了胸痹心痛、眩晕、心衰等中医诊疗方案。她还参照古方，和科室同事一起研发了具有专科特色的多种中药制剂，包括口服剂“调脂降压丸”“宁心丸”“养心安神丸”，中药离子导入剂“化痰通痹透入液”“通脉止痛透入液”，贴敷剂“通痹化痰贴“”通痹止痛贴“”益心通脉贴”，以及“活血通脉散”“心衰复元散”等中药足浴剂。她说，自己的“功力”主要来自于基层锤炼，那也是令她飞速成长的一段经历。冯丽丽最初在西吉县人民医院内科工作。她告诉记者，当时基层医院没有严格的三级医师查房制度，管理病人都是主管医生自己的事，而且当地生活水平较为落后，人们对健康的重视度不够，常常是患了重病才会去医院，非常需要全科诊疗思维。她利用业余时间自学其它医学知识，不断提升业务能力，培养自己的全科诊疗思维，力求在设备简陋、医疗条件落后的医疗环境中服务好病人。为此，她先后进修过消化内科、呼吸内科、血液内科、神经内科、心血管内科，并且熟练掌握胸腹腔穿刺、腰椎穿刺、心包穿刺、骨髓穿刺等最基本的诊疗技术。可以说，基层医院十余年的锤炼，让她练就了扎实的内科基本功，特别是善于使用将中西医优势结合起来的治疗方案，在临床中取得了良好的效果。两个月前，一位姓郑的患者胸闷气短，在多家医院查心电图发现心肌缺血，诊断为“冠心病”，治疗后感觉效果不理想。这位患者辗转找到冯丽丽，寻求中医治疗。冯丽丽在查看患者舌苔时发现舌质淡白，随即化验血常规，发现患者血红蛋白只有65g/L，判断是因为贫血引起的心肌缺血，于是给予抗贫血加中药补气养血治疗。一周后，患者症状明显改善，两周后病情好转出院，这正是全科诊疗思维经验带来的效果。

C.倾听，是治疗“心病”的良方

助手李虎成说，他最佩服冯丽丽的人格之美，“她的大气温婉有一种无形的力量，能让患者心静下来，跟着冯主任工作一年多来，从她身上学到的最重要的东西就是这种能力，我称之为‘心疗’。”在同事眼中，冯主任非常善于处理与患者的关系，安抚病人的心情，倾听病人的诉求，举例子解释病情等都是她一直坚持做的，病人的要求她都会尽量满足，这样的倾听和关爱对于不少“心病”的治疗很有意义。“患者到医院就诊，往往因为罹患疾病，心存恐惧和疑虑，这时候的他们更需要关心和慰藉。”这是心病科每一位医生最常听到冯丽丽说的一句话。“医者仁心”，冯丽丽认为，“一名合格的医生，不但要有好的医技，更要有良好的医德，只有怀着一颗仁爱之心，才能设身处地为病人着想。”冯丽丽曾收治住院一位患有急性冠脉综合征的老年患者，因家庭存在矛盾，其子女都不愿照顾老人，也不愿缴纳医疗费用，病人面临停药放弃治疗。李虎成介绍，冯主任知道患者病情严重，深知停药的危险，面对患者家属的抱怨和谩骂，不厌其烦地反复与家属沟通，调解家庭矛盾，争取医院为患者开通了绿色通道，同意欠账使用必须治疗药品。这期间，冯主任和科室的其他医护人员还帮助患者买饭，感召之下，患者家属最终同意继续治疗。这位患者出院后，和他的家属专门对科室医护人员表达了感谢。此后，科室成员更加佩服冯丽丽，也更加坚定了“医者仁心”的信念，就像冯丽丽一直坚持的那样，以“心”为灯，护佑生命。