惠农区静安社区:“五度”工作法“织密”助残“服务网”
近年来,惠农区园艺镇静安社区坚持“党建引领 助残到家”志愿者服务模式,聚焦残疾人急难愁盼问题,创新性开展助残“五度”工作法,用心、用情、用力织密民生保障网,照亮残疾人的“幸福路”。
走进静安社区,助残服务窗口一站式、全方位为残疾人办理各项事务,同时以社区公示栏为载体,实施救助政策解读、重点项目公示、最新工作动态更新,让惠残政策在阳光下运行,充分保障残疾人的知情权、监督权、参与权,让服务有“亮度”。
为了不断壮大助残扶残力量,社区残协委员由社区“两委”成员、网格员、志愿者、爱心人士、残疾人及亲友等担任,并设有专职残疾人工作者,进一步推进残疾人救助政策有效落实,让服务有“准度”。
畅通“线上+线下”渠道,线上开设社区残协微信公众号及时发布惠残信息,建立残疾人联络微信群,第一时间收集残疾人需求,及时提供服务。线下,组建由社区“两委”成员、网格员、楼长、志愿者参与的“常常敲门”组,以网格为单位梳理重度残疾人、困难残疾人、重病患者等特殊群体暖心服务花名册,定期上门走访,对独居困难残疾人开展“天天敲门”和党员结对帮扶活动,让服务有“速度”。
打造“阳光助残 有爱无碍”志愿助残服务品牌,围绕残疾人康复、教育就业、文化、体育等方面,策划主题鲜明、形式多样的助残活动,为弱势群体的居民提供实实在在的精细服务,让服务有“广度”。
组建帮办代办队伍,设置一件事一次办、特殊人群帮办代办专区,为残疾人提供导办、帮办、代办服务,让数据和党员干部多跑路,让残疾人少跑路、不跑路。同时,转变工作思路,主动带政策找人、送政策上门,担当残疾群众“主心骨”,让服务有“温度”。