为切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,提高政府机关行政效能和工作透明度,保障人民群众行使知情权、参与权和监督权,增强群众对政府工作的认同感、获得感,制定本活动方案。

一、活动主题

传承创新发展,共筑健康未来

二、活动时间

2024年9月19日(星期四)上午8:30-12:00

三、活动地点

宁夏回族自治区中医医院暨中医研究院西院区门诊楼

四、活动内容

(一)医院介绍。

1.介绍医院建设发展情况;

2.介绍医院就诊流程以及便民措施(手机人工智能多渠道挂号、缴费方式及演示,方便门诊、互联网门诊、夜门诊、节假日门诊、药品配送、志愿服务等各项便民措施);

3.介绍医院就诊环境及中医特色疗法(一楼放射科、儿科、二楼药房、三楼检验科、四楼国医堂;九楼治未病中心介绍中医治未病理念、科室特色优势及青少年脊柱侧弯防治工作;十楼康复治疗大厅介绍传统中医疗法结合现代康复技术在康复中的优势)。

(二)观摩体验。

1.体验中医针灸、推拿、竹罐、刮痧、耳穴压豆等中医适宜技术;

2.品尝中药茶饮,介绍中医药院内制剂;

3.体验中医“四诊合参”诊疗服务。

(三)座谈交流。

1.观看院内宣传片。

2.介绍医院公益性工作开展情况。

3.征求意见建议。

五、邀请对象

银川市三区(西夏区、金风区、兴庆区)内生活、工作、学习且年满18周岁具有完全民事行为能力的市民代表,主要包括专家、学者、记者、职工、企业家、社区工作者、政务公开义务监督员等,代表人数不少于25人。

六、工作要求

(一)高度重视,强化领导。“政府开放日”活动是自治区卫生健康委组织开展的一项重要活动,对促进政民互动,推进全力公开透明运行、提高公众对政府工作的满意度具有重要意义。委办公室要高度重视,会同委中医药管理处、自治区中医院暨中医研究院精心策划,严密组织,确保政府开放日活动顺利开展。

(二)合力推广,加强宣传。采用形式多样,群众喜闻乐见的方式进行“政府开放日”宣传,活动当天营造良好的社会氛围,做好活动记录和拍摄工作,确保“政府开放日”活动真正达到密切联系群众、提升工作的目的。

(三)优化服务,强化反馈。自治区中医医院暨中医研究院要指定专人负责,提前安排好活动计划、现场讲解、宣传工作等,确保以一流的服务、一流的形象迎接群众参观。同时,要认真做好群众代表意见建议的收集、整理、反馈工作,及时改进工作薄弱环节、补齐短板,以良好的形象服务群众。